In der Pflegeeinrichtung im zweiten bis vierten Obergeschoss finden insgesamt 62 Senioren ein neues Zuhause. Das Seniorenzentrum Schöneberg verfügt über 38 barrierefreie Einzelzimmer sowie 12 barrierefreie Doppelzimmer. Die Einzelzimmer sind zwischen 16,95 und 19,88 Quadratmeter groß und verfügen einen eigenen Sanitärbereich. Die Doppelzimmer erstrecken sich über 22,87 und 27 Quadratmeter und verfügen ebenfalls über einen eigenen Sanitärbereich. Die Zimmer sind standardmäßig mit einem Zimmernotrufsystem, Telefon- und Fernsehanschluss ausgestattet. Das Pflegeheim stattet das Zimmer auf Wunsch mit Möbeln aus, es können allerdings auch private Möbel mitgebracht und das Zimmer individuell eingerichtet werden. Ein Probewohnen in der Pflegeeinrichtung ist möglich. Des Weiteren verfügt das Seniorenzentrum über mehrere Gemeinschaftsräume in denen die Bewohner gemeinsam Zeit verbringen können. Hierzu zählen der Gemeinschafts-, Fernseh- und Andachtsraum sowie das Musikzimmer. Ebenfalls steht ein Raum zur Verfügung, den die Bewohner für private Feiern nutzen können.

Im fünften und sechsten Obergeschoss des Seniorenzentrums Schöneberg liegen 20 moderne Ein- bis Drei-Zimmer-Wohnungen für das betreute Wohnen. Die Wohnungen haben eine Größe von 22 bis 89 Quadratmetern. Fünfzehn der Wohnungen sind behindertenfreundlich und drei behindertengerecht ausgestattet. Ein Aufenthalts- und Gemeinschaftsraum steht den Bewohnern für gemeinsame Aktivitäten zur Verfügung und kann gerne für Feste und Feiern genutzt werden. Des Weiteren gibt es zwei Dachterrassen sowie einen Saunabereich. Um alle anfallenden Mieterangelegenheiten kümmert sich das Team der Miethausverwaltung. Eine stundenweise vor Ort tätige Sozialarbeiterin unterstützt die Bewohner beim Einkauf, im Haushalt und begleitet die Bewohner auf Wunsch zu Arztbesuchen sowie zu Theater- und Konzertbesuchen. Weitere Hilfs- und Serviceangebote können bei Bedarf an die Bewohner vermittelt werden.

Im Seniorenzentrum Schöneberg werden den Bewohnern täglich drei Hauptmahlzeiten sowie Kaffee und Kuchen angeboten. Hierbei werden die besonderen Bedürfnisse der Bewohner berücksichtig, so können die Mahlzeiten zum Beispiel vegetarisch oder laktosefrei serviert werden. Auch Schonkost, hochkalorische und passierte Kost sowie Kost für Diabetiker werden angeboten. Mittags stehen den Bewohner drei Menüalternativen zur Wahl aus denen die Senioren ihr liebstes Gericht aussuchen können. Auf ihren Wunsch hin können die Bewohner im Speisesaal, im Cafe oder im eigenen Zimmer speisen. Zum Wellnessangebot des Seniorenzentrums gehören ein Friseur, eine Sauna und ein Schwimmbad, Fitnessangebote sowie Maniküre und Pediküre. Zusätzliche Serviceleistungen umfassen einen Hausmeisterservice, Wäschedienst, Hilfe beim Schriftverkehr und Einkaufs- sowie Begleitservice.